Павлодарцам рассказали, куда обращаться в случае отсутствия бесплатных лекарств
Поставкой бесплатных медикаментов, которые пациенты получают по рецепту лечащих врачей, в Казахстане занимается единый дистрибьютор – ТОО «СК-Фармация». Звонок на горячую линию компании — бесплатный, передает Павлодар-онлайн.
Пожаловаться на отсутствие лекарств можно через контакт-центр, позвонив на короткий номер 1439. В этом случае нужный вам препарат могут перенаправить из другой медицинской организации или доставить из запасов на складах. Когда проблема решится, пациенту должны перезвонить.
Как отмечает фирма-поставщик, казахстанцы обращаются по номеру 1439 в основном по вопросам лекарственного обеспечения. Есть обращения информационного характера.
— Павлодарская область входит в пятерку регионов с наибольшим количеством обращений. За первую половину текущего года контакт-центр единого дистрибьютора принял около 1400 звонков от жителей региона, — сообщили в "СК-Фармация".
Сегодня "СК-Фармация" закупает, хранит и поставляет лекарства и медицинские изделя для больниц и поликлиник в рамках ГОБМП и ОСМС. Причем препараты закупают заранее, основную заявку составляют на год вперед. В январе лекарства начинают отправлять в медучреждения. Позже может быть оформлена дополнительная заявка.
В Павлодарской области по такой системе работают 60 медицинских организаций. Для частных аптек "СК-Фармация" лекарства не закупает.
— В рамках амбулаторного лекарственного обеспечения бесплатными препаратами предусмотрена 121 нозология (вид заболевания). На 2023 год по Павлодарской области медикаменты на закуп заявлены по 106 нозологиям. Из них в рамках обязательного социального медстрахования – 84 нозологии на 4,7 миллиарда тенге, в рамках бесплатной медицинской помощии — 48 нозологий на 6,5 миллиарда тенге, — отметили в компании-дистрибьюторе.
Закупают препараты и для амбулаторного лечения, и для стационаров больниц. Всего в Павлодарскую область в 2023 году дистрибьютор уже поставил лекарств и медицинских изделий на 14 миллиардов тенге. Заявок на медикаменты для амбулаторного и стационарного лечения поступило на 18 миллиардов тенге. По остальным позициям продолжаются процедуры закупа.
