Женский портал

Вы жулики! Обиженные россияне за сутки понизили рейтинг приложения Airbnb

Компания предлагает вместо возвраты потраченных денежных средств специальные бессрочные бонусы. Их можно потратить при бронировании жилья, но россияне этого сделать все равно пока не могут.

Вы жулики! Обиженные россияне за сутки понизили рейтинг приложения Airbnb

Последний месяц россиянам приходится обновлять ленту новостей, чтобы не пропустить появление новых санкций и ограничений. Уже большинство люксовых и масс-маркет брендов отказались сотрудничать с РФ и иметь партнерские отношения с жителями страны.

Многие при этом ведут себя крайне неуважительно. Например, сервис по поиску и бронированию жилья Airbnb запретил пользоваться приложением в России и Белоруссии.

«Гости из этих стран больше не смогут оформить бронирование где бы то ни было. Начиная с четвертого апреля все бронирования будут отменены. Компания будет сообщать новую информацию по мере развития ситуации», — указано в обращении.

Конечно, люди, мягко говоря, возмущены: мало того, что в России приложением пользовались тысячи путешественников, так теперь еще и пропали все средства, потраченные на предоплату услуги. Если кто-то делал бронь заблаговременно за несколько месяцев вперед и имеет шансы решить проблему, то как тогда быть тем, у кого такой возможности нет?

Самый доступный способ — взывать к вниманию в Сети. Сотни возмущенных россиян стали требовать ответа представителей компании в комментариях самого приложения. Благодаря резко негативным отзывам рейтинг сервиса удалось всего за сутки снизить до критичных двух звезд.

Вы жулики! Обиженные россияне за сутки понизили рейтинг приложения Airbnb

Свой ответ представители Airbnb уже дали: сервис обязался вернуть все потерянные средства за бронирование. Но в виде бессрочного бонуса. То есть, которым воспользоваться россиянам не удастся, ведь бронировать новые отели они в ближайшие месяцы точно не смогут.

«По сути, в ответ предложили воздух. Очень странный подход у вас»; «Жулики! Вернули бы лучше хотя бы часть суммы!”— пишут пользователи.

Те юзеры, что заблаговременно оплатили жилье, стали получать странные сообщения от представителей компании. Там сообщают, что вернуть полностью или даже частично деньги просто невозможно — «из-за банковских ограничений, действующих в этом регионе». Зато бессрочный бонус на бронирование будет актуален…

Фото: Getty Images

Related Posts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.